¿Qué hago si un anfitrión no responde a mi solicitud?
Envía solicitudes con tiempo
Belén
Última actualización hace un año
Si un anfitrión no responde a tu solicitud de reserva en Kuarere, aquí tienes algunas opciones:
Los anfitriones reciben notificaciones automáticas por email y WhatsApp cada vez que reciben una solicitud o mensaje. Sin embargo, algunos pueden tardar en responder debido a su disponibilidad laboral. Puedes ver su ratio de respuesta para hacerte una idea en la ficha de la localización.
Si después de unas horas no tienes respuesta, puedes enviar un mensaje directamente desde el chat de la reserva para recordarles tu interés.
Si no recibes respuesta en un plazo razonable, te recomendamos buscar otras localizaciones similares. Puedes usar los filtros de búsqueda para encontrar espacios disponibles en la fecha que necesitas. O en la misma ficha del espacio tienes recomendaciones de espacios similares.
Si el anfitrión no responde y necesitas ayuda, puedes escribirnos desde la sección de soporte en la plataforma. Te ayudaremos a encontrar una alternativa rápidamente. 😊